Récupération de données

Si vous vous retrouvez face à un disque dur qui refuse de démarrer, une clé USB qui ne fonctionne plus, et que vous réalisez avec désarroi que vous n’avez effectué aucune sauvegarde récente, ne perdez pas espoir. Vos données, qu’elles soient professionnelles ou personnelles, sont extrêmement précieuses, et chez AFR-Informatique, nous avons pleinement conscience de leur valeur. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition notre expertise et nos technologies avancées pour récupérer vos données perdues.

Peut importe le système d'exploitation nous pouvons intervenir pour récupérer vos données

Windows

Macbook

Linux

iOS

Android

Expertise Technique Avancée

La récupération de données perdues nécessite une expertise technique spécialisée. Nous utilisons des méthodes avancées et des outils à la pointe de la technologie pour traiter des cas complexes de perte de données, qu'ils soient dus à des pannes matérielles, des erreurs logicielles, des virus, ou des suppressions accidentelles. Notre équipe est formée pour gérer divers types de supports de stockage, y compris les disques durs, les clés USB, et les cartes mémoire.

Sauvegarde et Sécurité des Données

Non seulement nous nous concentrons sur la récupération de vos données perdues, mais nous veillons également à la sécurité et à l'intégrité de vos données pendant le processus. Nous adoptons des protocoles stricts pour assurer que vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, réduisant ainsi le risque de dommages supplémentaires ou de perte de données pendant la récupération.

Conseils Personnalisés et Préventifs

Après la récupération des données, nous offrons des conseils personnalisés pour la gestion future de vos données. Cela inclut des recommandations sur les meilleures pratiques de sauvegarde et des stratégies pour éviter la perte de données à l'avenir. Notre objectif est de vous équiper des connaissances et des outils nécessaires pour minimiser les risques de perte de données et pour gérer efficacement vos informations numériques.

Plateau de disque dur avec tète de lecture

Transfert de Données vers un autre appareil

Le principe de la récupération de données sur un support dit accessible est de récupérer vos données telles que vos photos de famille, votre collection de films ou de musiques, la comptabilité de votre entreprise,  ou tout type de données stockées sur  un support informatique tels qu’un disque dur ou tout autre support tel qu’une clef USB, CD/DVD …

Plateau de disque dur avec tète de lecture

Comment récupérer ses données sur tout type de périphérique ?

Dans notre ère numérique, la perte de données peut être un événement perturbateur, que ce soit sur un PC, un Mac, un téléphone, une tablette, un disque dur externe, ou une clé USB. Comprendre les différents types de pannes et les solutions de récupération de données est essentiel pour minimiser l’impact de ces incidents. Voici un aperçu des types de pannes courantes et des méthodes de récupération associées pour chaque appareil.

PC et MAC

  • Pannes Mécaniques : Les pannes mécaniques surviennent souvent dans les disques durs, où les composants physiques comme les plateaux, les têtes de lecture/écriture, ou le moteur, peuvent être endommagés. La récupération implique souvent un travail en salle blanche pour remplacer ces composants défectueux.
  • Pannes Logicielles : Elles peuvent être dues à des fichiers système corrompus, des attaques de virus, ou des mises à jour logicielles défectueuses. La récupération nécessite généralement des logiciels spécialisés pour reconstruire ou restaurer les données perdues.

Téléphones et Tablettes

  • Pannes Logicielles : Des problèmes tels que les erreurs de système d’exploitation, les applications corrompues, ou les mises à jour ratées peuvent entraîner la perte de données. Des logiciels de récupération spécifiques aux mobiles sont utilisés pour extraire les données.
  • Dommages Physiques : Chutes, immersions dans l’eau, ou écrans brisés peuvent causer des dommages internes. La récupération peut impliquer des réparations physiques ou des techniques de lecture directe à partir des puces mémoire.
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Disques Durs Externes

  • Défaillances Mécaniques : Semblables aux disques durs internes, les disques durs externes peuvent subir des défaillances mécaniques nécessitant une intervention en salle blanche pour le remplacement des composants.
  • Problèmes d’Interface : Les problèmes de connexion dus à des ports USB endommagés ou des câbles défectueux nécessitent souvent des réparations ou des remplacements de pièces pour permettre la lecture des données.

Clés USB

  • Casses Physiques : Les clés USB sont susceptibles de se briser ou de subir des dommages physiques en raison de leur taille et de leur utilisation mobile. La récupération peut nécessiter des soudures minutieuses ou des techniques de récupération de puces.
  • Pannes Logicielles : La corruption de données due à un retrait non sécurisé ou à des virus peut nécessiter des logiciels de récupération spécialisés pour accéder et restaurer les fichiers.
Chaque type de périphérique a ses propres vulnérabilités et nécessite des méthodes de récupération de données spécifiques. Que ce soit une panne mécanique, logicielle, ou due à une casse physique, il est crucial de confier la récupération de données à des professionnels qui ont l’expertise et l’équipement nécessaires. Il est également important de mettre en place des stratégies de sauvegarde régulières pour minimiser la perte de données importantes. Chez AFR-Informatique, nous offrons des services spécialisés pour vous aider à récupérer vos données perdues, quel que soit le type de panne.

Différentes causes de perte de données

La prévention de la perte de données commence par la sensibilisation à ces risques et l’adoption de bonnes pratiques de sauvegarde et de sécurité. Chez AFR-Informatique, nous vous aidons à mettre en place des stratégies efficaces pour protéger vos données précieuses.

Cas Concret:

Partition
Corrompue :
Retrouver ses données

Rien n'est Perdu !

Votre Média : Disque dur ou clé USB est visible dans l’ordinateur, mais vous ne pouvez pas accéder aux données. Le matériel n’est pas endommagé, il s’agit d’un problème de type Logiciel : Votre Partition est corrompue.

Nos outils professionnels d’analyse de disque nous permettent de récupérer vos données, soit en réparant la partition corrompue, soit en extrayant les données directement depuis le stockage.  Confiez vos données à votre expert en informatique dans le Vaucluse !

Plaquette électronique SSD

Votre support est dit non-accessible lorsqu’il n’est plus reconnu du tout par un ordinateur : Votre clef usb ne s’allume plus, votre disque dur fait des bruits de claquement ou ne tourne même pas …  Il s’agit d’une panne plus grave qui nécessite en général une expertise plus importante. Pourtant, tout n’est pas perdu et nous avons différentes solutions potentielles à vous apporter.

Plaquette électronique d'un disque dur SSD
Plaquette électronique d'un disque dur SSD

Cas Concret:

Remplacer un composant sur un disque dur ssd mini

Plaquette électronique d'un disque dur SSD en panne

Un Disque dur SSD non détecté, après diagnostic du matériel et détection du composant fautif, celui-ci a été dessoudé du circuit imprimé, puis remplacé par un composant neuf. Ce type de micro soudure demande une grande dextérité et un équipement adapté : fer à souder électronique, microscope électronique, flux etc…

Une fois le SSD réparé nous avons pu y accéder grâce à nos adaptateurs pour récupérer les données qui s’y trouvaient! encore un sauvetage in extremis de photos de familles qui n’avaient pas été sauvegardées ! Si on vous as dit que vos données n’étaient pas récupérables, n’hésitez pas à contacter AFR Informatique à Orange, vous avez peut être encore une chance de récupérer vos précieuses données !!

Disque dur dans un boitier de lecture après la réparation du composant défectueux

Récupération sur Téléphone & Tablette qui ne s'allume plus

Votre Téléphone est cassé, il est irréparable ? Il n’y a plus d’espoir ? Mais vous voudriez quand même récupérer les photos des 3 dernières années avant de lui dire définitivement adieu ? C’est possible ! Si vous habitez dans la région PACA autour de Bollène, d’Avignon ou de Carpentras, rendez-vous chez AFR-Informatique à Orange, nous pouvons récupérer vos données même si votre Smartphone est tombé dans l’eau, si votre Tablette est tombée du 3ème étage ou si vous avez malencontreusement roulé sur votre iPhone X flambant neuf.

Image d'une tablette ayant son tactile cassé suite à un choc
Image d'une tablette ayant son tactile cassé suite à un choc

Cas Concret:

Lecture des données sur un Iphone 3gs tombé dans l'eau et oxydé

Carte mère d'un iPhone oxydé tombé dans un piscine

Suite à une chute dans une piscine...

Un iPhone 3GS qui a fait une chute dans la piscine. Au bout de quelques heures, et malgré un séchage intensif au soleil, le coup classique : il ne s’allume plus. La carte mère du téléphone s’est oxydée, le circuit imprimé est altéré et de nombreux points de contact minuscule ne se font plus. Bref, il est non fonctionnel … Par contre , il y a l’intérieur les photos de la naissance du petit, il faut absolument tout récupérer !

Succès de la réparation !

Apres un nettoyage du circuit imprimé et une restauration minutieuse des points les plus oxydés, notre iPhone a ressuscité ! Nous avons pu récupérer les photos si précieuses. Si vous aussi vous avez besoins de récupérer des données sur un smartphone tombé dans l’eau, n’hésitez pas à contacter : AFR Informatique  dans le Vaucluse à Orange entre Avignon et Bollène, près de l’autoroute A7, et vos données seront sauvées des eaux !!

Carte mère d'un iPhone désoxydé suite à une chute dans l'eau

FAQ

Nous répondons à vos questions

Bienvenue dans la section FAQ de notre service de récupération de données. Ici, vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients lorsqu’ils sont confrontés à la perte de données sur différents appareils tels que des PC, des Macs, des téléphones portables, des tablettes, des disques durs externes ou des clés USB. Que vos préoccupations portent sur les types de pannes, le processus de récupération, les chances de succès ou les pratiques à suivre en cas de perte de données, nous sommes là pour fournir des informations claires et utiles. Si vous avez des questions qui ne sont pas abordées ici, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support pour obtenir une assistance personnalisée. Notre mission est de vous aider à retrouver vos données importantes avec le moins de stress possible.

Nous sommes équipés pour récupérer des données à partir d'une large gamme de supports, y compris les disques durs internes et externes, les SSD, les clés USB, les cartes mémoire, les smartphones et les tablettes.

Oui, dans de nombreux cas, les fichiers supprimés peuvent être récupérés avec succès, à condition que de nouvelles données n'aient pas été sauvegardées sur le même espace de stockage, ce qui pourrait écraser les données originales.

Le formatage d'un disque dur n'efface pas complètement les données. Nous avons des méthodes et des outils qui peuvent souvent restaurer les données même après un formatage.

Évitez toute tentative de réparation ou d'utilisation du disque dur et contactez-nous immédiatement. L'opération de récupération de données sur un disque dur physiquement endommagé nécessite des procédures spécialisées dans un environnement contrôlé.

Le temps nécessaire pour une récupération de données varie en fonction de la capacité du support de stockage et de l'ampleur des dommages. Cela peut aller de quelques heures à plusieurs jours.

Les chances de récupération complète dépendent de l'état du support de stockage et de la nature de la perte de données. Après une évaluation, nous pourrons vous fournir une estimation de la probabilité de succès.

Oui, nous utilisons des méthodes de récupération sécurisées qui garantissent l'intégrité de vos données. Nous avons également une politique stricte de confidentialité pour assurer que vos données restent privées.

Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible, mais la nature même de la récupération de données rend les résultats incertains. Nous ne pouvons pas garantir une récupération à 100%, mais nous ne facturons généralement que pour les données effectivement récupérées.