Un Service de Proximité
Déplacement à Domicile
installation nouveau matériel
Vous avez décidé de vous équiper d'un nouvel ordinateur, mais la mise en route de celui ci est trop complexe ? Nous pouvons vous assister dans cette démarche. Nos techniciens pourront vous accompagner sur l'apprentissage du fonctionnement de votre ordinateur, l'installation de vos périphériques, tel qu'imprimante avec ou sans fil, webcam, ... Mais aussi la synchronisation de votre ordinateur avec votre accès internet, ainsi que la création de comptes mails ... Et bien plus encore en fonction de vos demandes.
réparation à domicile
Impossible pour vous de vous déplacer ? Ou l'intervention de votre choix nécessite un déplacement chez vous obligatoirement ? Pas de problème nous nous déplaçons à votre domicile.
branchement connexion internet
Vous venez de souscrire un abonnement internet et de recevoir tout votre équipement, mais vous ne savez pas comment l'installer ? Aucun soucis nos techniciens pourront intervenir à votre domicile pour tout vous installer et vous paramétrer. Tous les tracas de branchement, identifiant et mot de passe divers et variés seront épargnés.
assistance à distance
Vous avez un problème minime sur votre ordinateur, mais cela ne justifie pas le déplacement d'un technicien ? Vous êtes en déplacement et aucun de nos techniciens n'est présent sur votre secteur ? Nous pourrons prendre le contrôle à distance de votre ordinateur pour vous dépanner comme si nous étions à côté de vous (sous réserve que votre ordinateur démarre et soit connecté à internet).
chez vous
formation
à domicile
Vous avez souhaitez apprendre à utiliser votre matériel mais vous n'avez pas le temps de vous inscrire à des formations en groupe ni de vous déplacer ? Aucune problème, AFR-Informatique vous propose un service de formation informatique à domicile , dans un rayon de 50 km autour de la ville d'Orange.
avec votre matériel
Nous vous proposons nos services pour l'apprentissage de votre nouveau matériel. Quel que soit votre niveau, il vous sera possible de passer en revue toutes vos interrogations sur votre nouvel appareil. PC ou MAC, Smartphone ou Tablette, Apple ou Samsung, nous vous formons directement chez vous avec votre matériel.
une offre adaptée
Vous n'êtes pas un expert des nouvelles technologies et ne souhaitez pas le devenir, plusieurs forfaits sont à votre disposition :
- Le basique : une intervention à votre domicile, une intervention à distance et votre anti-virus pour l'année.
- L'occasionnel : deux interventions à votre domicile, deux interventions à distance, votre anti-virus pour l'année et une réduction de 10% sur les interventions hors forfait.
- Le récurent : quatre interventions à domicile, 3 interventions à distance, votre anti-virus pour l'année et une réduction de 20% sur les interventions hors forfait.