Votre expert en réparation et dépannage informatique à Orange | AFR - Informatique

Votre expert en réparation et dépannage informatique à Orange

À l’heure actuelle, l’informatique prend une place importante dans la vie des particuliers et des professionnels. Or, un dysfonctionnement ou une erreur peu intervenir à tout instant et peut engendrer des pertes pour l’entreprise. Contacter une entreprise spécialisée dans le dépannage informatique, est la meilleure idée pour résoudre les problèmes urgents et vos besoins récurrents.

Besoin d’un expert pour dépanner vos équipements informatiques, réinstaller vos logiciels et matériels, réparer du matériels informatiques ? L’équipe d’Afr Informatique est à la disposition des professionnels et particuliers à Orange et ses environs !

Le nettoyage de virus

Votre ordinateur portable a-t-il tendance à ramer et prend beaucoup de temps à ouvrir un fichier ou une application ? Avez-vous marre des publicités et des fenêtres pop-up inopportunes qui apparaissent tout le temps sur votre écran ?

Faites appel à nos services pour nettoyer les virus qui se cache dans votre PC.

Mais, comment les virus arrivent-ils à pénétrer dans votre PC ? Ces virus proviennent généralement de :

  •  * L’installation de logiciels et d’applications non sécurisée dans le PC ;
  •  * Les téléchargements illicites ;
  •  * Une protection insuffisante ;
  •  * Des publicités malintentionnées.

Comment reconnaître un ordinateur affecté par un virus ?

Pour éviter la perte des données précieuses, les professionnels doivent être sur leur garde et connaître les symptômes causés par ce problème. Quand un tel problème informatique se produit, il résulte généralement des problèmes particuliers. Les effets les plus courants, concernent l’apparition des fenêtres pop-up, le délai de chargement de l’ordinateur, la consommation abusée de la bande passante.

La prestation de nettoyage de virus proposée par Afr Informatique vous garantit de retrouver un ordinateur neuf et rapide.

Comment peut-on vous aider ? L’équipe prendra en main la réalisation des tâches suivantes :

  •  * Nettoyage et dépannage d’un ordinateur touché par un virus informatique ;
  •  * Suppression des vers, des virus, des adwares, … ;
  •  * Installation des updates et des logiciels antivirus performants et efficaces ;
  •  * Nettoyage complet de l’ordinateur.

La réinstallation du système

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur ou votre ancien PC se met à travailler plus lentement ? Dans les deux cas, la réinstallation du système est indispensable. Sans cette étape, vous ne pourrez jamais profiter d’une installation efficace, minimaliste et propre, dans le but d’optimiser la performance de votre ordinateur.

Concernant l’achat des ordinateurs ou PC dans les boutiques , ils sont tout de suite opérationnels. Cependant, la performance de ces ordinateurs n’est pas optimisée, vous évitant de profiter totalement de leurs capacités.

À cet effet, faire appel à une entreprise en réparation informatique est vivement conseillée ! Un dépanneur informatique, comme Afr Informatique, sera votre meilleur allié à Orange et ses alentours pour retrouver un système Windows, Linux ou Mac, comme à son état d’origine. De cette façon, vous retrouverez la performance de votre PC portable ou ordinateur de bureau comme lors de son achat.

Comment allons-nous nous procéder ? Généralement, notre procédure se résume en trois phases :

  •  * Tester l’ordinateur pour s’assurer de l’état de son disque dur. Si nous constatons un disque dur en mauvais état, nous vous recommandons l’achat d’un nouveau et son remplacement.
  •  * Formater le disque dur pour éliminer les données stockées. Avant cela, nous vous proposons de réaliser une sauvegarde des données sur cloud ou un support externe.
  •  * Mettre en place divers comptes utilisateurs, pour que plusieurs utilisateurs puissent utilise l’ordinateur en passant par un environnement spécifique.

Le remplacement de disque dur HS

Au même titre que les appareils électroménagers, le disque dur d’un ordinateur portable n’est pas immortel. Ainsi, dans un proche avenir, tous les utilisateurs seront touchés par une panne ou un dysfonctionnement du disque dur. Pourquoi ? Car, un disque HDD est équipé de plusieurs pièces mécaniques. Ces dernières ne sont jamais à l’abri des pannes éventuelles. D’ailleurs, ces pannes sont même inévitables.

Mais, quelles sont les différentes pannes du disque dur HS ? Généralement, les disques durs HS se confrontent à deux types de pannes :

  •  * Les pannes matérielles causées par un problème électronique ou physique d’un élément constituant du disque.
  •  * Les pannes logicielles sont reliées au système ou à l’utilisateur.

Dans les deux cas, le remplacement du disque dur est la meilleure solution pour profiter au mieux des performances de l’appareil. Avant de remplacer le disque dur, la société de réparation de PC à Orange propose également la récupération de données. Pour cela, Afr Informatique utilise des logiciels spécifiques. Contactez-nous pour recevoir un devis personnalisé pour remplacer votre disque dur.

Afr Informatique remplace également le disque dur HS par un modèle SSD, et ce, qu’importe l’année et la marque. Pourquoi opter pour le modèle SSD ? Le disque dur SSD est connu pour être la nouvelle génération. En effet, il est plus fiable et n’emploie aucune pièce mécanique.

La réparation d’écran d’ordinateur

L’ordinateur est un outil très performant, mais fragile également. Ainsi, leur manipulation demande un grand soin de la part des utilisateurs. Parmi les éléments les plus fragiles qui constituent l’ordinateur se trouve son écran.

Mais, pourquoi la dalle LCD a-t-elle l’habitude de se briser facilement ?

  • L’écran d’ordinateur est rabaissé sur un élément oublié sur le clavier ;
  • Pendant un déplacement, un choc sur l’angle de l’ordinateur cause une fissure ;
  • Une pression réalisée par maladresse provoque également une fissure.

Dans quels cas doit-on réparer un écran d’ordinateur ? Si les symptômes suivants apparaissent :

  • Inexistence ou assombrissement de la dalle de l’écran ;
  • Apparition de scintillements sur l’écran ;
  • Dysfonctionnement de l’affichage ;
  • Fissure sur l’écran.

Dès que ces symptômes surviennent, faites vite appel à l’expertise d’Afr Informatique. Pour cela, votre réparateur informatique à Orange et ses environs, réalisera la réparation de l’écran en changeant l’écran cassé de l’ordinateur.

Grâce à notre relation avec plusieurs marques, la réparation de l’écran cassé d’un Dell, Apple, HP et autres marques, se fera dans les plus brefs délais. De plus, nous bénéficions d’une grande expertise dans le domaine de la réparation de matériels informatiques.

Le remplacement d’un ventilateur

Certes, sur un PC portable, les ventilateurs sont archaïques, mais cet outil est très efficace. En effet, pendant leur fonctionnement, les composants d’un ordinateur génèrent beaucoup de chaleur. Or, l’élévation de la température cause des dégâts irrévocables, notamment une surchauffe.

Toutefois, comme la plupart des composants d’un ordinateur portable, le ventilateur connaît également des dysfonctionnements. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement, comme l’ancienneté des ventilateurs et l’encrassement par la poussière.

Comment reconnaître un dysfonctionnement des ventilateurs ? Nous pouvons citer :

  •  * La température de l’ordinateur ;
  •  * Le bruit trop long causé par les ventilateurs.

Pour vous aider à solutionner un souci de ventilateur, suivez les étapes suivantes :

  • Avant de régler le problème de ventilateur, ayez l’assurance de la liberté des ventilateurs de l’ordinateur. En effet, la circulation de l’air doit être fluide. Le blocage des grilles percées au-dessous et aux alentours du PC gêne les ventilateurs.
  • Dégagez les environs et ne mettez jamais un PC portable sur un lieu mou.
  • Faites aussi un nettoyage en suivant la règle de l’art. Pour cela, éteignez d’abord l’ordinateur avant de le nettoyer via un chiffon antistatique.
  • Dépoussiérez les ventilateurs avec l’aide d’une bombe à air.

Dans le cas où ces étapes ne remédient pas au problème de ventilateur, faites maintenant appel à Afr Informatique pour effectuer cette opération de maintenance. Nous prenons en main le remplacement d’une carte graphique, d’un processeur et l’installation des ventilateurs plus performants et puissants.

Intervention à distance via TeamViewer

Outre les prestations sur site, Afr Informatique réalise également des interventions à distance. En quoi cela consiste-t-il ? L’intervention à distance se résume à contrôler un PC distant par le biais de TeamViewer. Le but de ce service est de faire des interventions à distance de dépannage et d’assistance informatique.

Devant l’écran de votre ordinateur portable ou bureau, vous pouvez également suivre en détail l’intervention, évitant ainsi l’arnaque. En outre, le dépannage informatique à distance, peut résoudre plusieurs problèmes informatiques.

Par ailleurs, le dépannage et l’assistance informatique à distance sont accessibles à tous, qu’importe votre emplacement géographique. En effet, lors de la réalisation d’une intervention à distance, l’idée est de suivre les instructions données par l’entreprise de dépannage informatique, et d’utiliser TeamViewer.

Mais, quels sont les bénéfices d’un dépannage informatique à distance ?

  •  * Économique : le client ne paiera aucun frais de transport ni frais de déplacement. La réparation faite par l’entreprise d’assistance informatique est réalisée avec réussite ou remboursée.
  •  * Conseil : lors de l’intervention, Afr Informatique signale aux clients comment prendre soin de leur ordinateur et optimiser leur performance.
  •  * Rapidité : en cas de soucis informatiques, la télémaintenance est la solution idéale pour résoudre rapidement le problème. C’est une intervention rapide ! En effectuant les actions à distance, les techniciens résolvent un dysfonctionnement ou une panne sans se déplacer. De cette manière, les clients gagent beaucoup de temps.
  •  * Sécurité : pendant la réalisation de l’intervention, les techniciens utilisent des canaux sécurisés et effectuent des transferts de données chiffrés. Par conséquent, les experts évitent aux mauvaises personnes d’accéder aux données.
  •  * Efficacité : le contrôle de l’ordinateur est réalisé par un technicien de maintenance : un expert dans son domaine. Il réalise toutes les actions nécessaires, évitant ainsi les erreurs, en cas de suivi par téléphone.

Le transfert de données d’un PC à un autre

Le disque dur de votre ordinateur portable ne marche plus ? Vous avez peur d’avoir supprimé toutes vos données stockées sur votre disque ? Vous souhaitez les transférer sur un autre PC avant qu’un malheur arrive ?

Pas de panique, Afr Informatique est l’entreprise informatique à choisir pour les récupérer et les transférer d’un PC à un autre. La récupération et le transfert de vos données sont nos priorités ! Nous les transfèrerons d’un PC fixe ou portable à un autre.

Les pannes d’un ordinateur impactent négativement sur la productivité et la performance d’une entreprise. Les PME et les clients font confiance à notre expertise pour récupérer et transférer les données sur leur ordinateur dans les meilleurs délais.

Plusieurs raisons peuvent causer les pannes d’un serveur, comme les

  •  * Erreurs humaines ;
  • * Défaillances matérielles ;
  •  * Données absentes ;
  •  * Logiciels malintentionnés.

Quant à la panne d’un PC, elle peut être causée par une surtension, une panne physique ou une surchauffe du disque. Dans tous les cas, les techniciens d’Afr Informatique peuvent facilement surmonter ces soucis pour extraire les données et les transférer sur un autre ordinateur : portable, bureau et Notebook.

Afr Informatique est l’expert dont vous avez besoin pour récupérer facilement des données perdues sur un ordinateur portable ou bureau. Les grandes entreprises font confiance à notre expertise, et vous ?

Le montage d'ordinateur

Depuis plusieurs années, Afr Informatique s’est spécialisé dans l’assemblage des ordinateurs portables et fixes sur mesure, sur Orange et ses environs. Nous travaillons pour les particuliers et professionnels pour leur offrir un ordinateur portable sur mesure, voire même des gamers.

Pourquoi nous faire confiance ?

Le montage sur mesure

Avant de quitter notre atelier, chaque ordinateur bénéficie d’un montage sur mesure sans ménager sur les détails. Nous optimisons chaque aspect de l’ordinateur pour garantir un ordinateur de qualité, efficace et fiable. À cet effet, nous nous occupons de tout, allant du montage, aux câble management. Notre mission est d’offrir à nos clients une qualité d’exécution irréprochable.

L’assemblage d’ordinateur

Vous avez trouvé des pièces efficaces sur un autre ordinateur ? Vous voulez l’introduire sur un autre PC ? Afr Informatique assemble les pièces pour créer un PC plus performant et qui répond à vos exigences.

Un PC à l’image de vos attentes

Le montage d’un PC de bureau ou un PC portable, se fait selon les besoins du client, et bien sûr, son budget. Avez-vous des demandes spécifiques pour la création de votre PC sur mesure ? Voulez-vous avoir un ordinateur silencieux, un éclairage singulier ou un boîtier particulier ? Vos besoins seront les mots d’ordre pour créer votre ordinateur de rêve !

Des pièces d’excellente qualité

Chez Afr Informatique, le choix des pièces est essentiel, voire même vital. Aucun compromis n’est fait sur la notoriété et la qualité des pièces pour dépenser moins d’argent. Par conséquent, en confiant votre projet à Afr Informatique, vous aurez l’assurance d’avoir des pièces de bonne qualité et de bonne réputation.

Expertise et diagnostic

Afr Informatique est une entreprise spécialisée dans la réparation informatique, le dépannage informatique et l’assistance. Notre siège se trouve à Orange, dans la vallée du Rhône. En plus du dépannage informatique sur site, nous proposons également un dépannage informatique à domicile aussi bien pour les professionnels, que pour les particuliers. Par ailleurs, nous proposons également des services à distance avec l’aide de TeamViewer. Notre principale zone d’intervention se trouve à Orange et dans un rayon de 20 km aux alentours de la ville.

Quelle est notre mission ? C’est offrir aux clients, des prestations haut de gamme, créées par nos valeurs : professionnalisme, rapidité et écoute. Notre chalenge est de proposer aux clients des solutions pour résoudre rapidement leurs problèmes.

Nos prestations

Afr Informatique propose une prestation de dépannage informatique efficace et simple ! Nous prenons en mains aussi bien les PC que les MAC.

Nous travaillons sur les 4 principaux pôles suivants :

  •  * Le diagnostic et réparation d’un PC ou Mac ;
  •  * Le dépannage à distance ;
  •  * Conseil pour l’achat de matériel ;
  •  * Le montage et la réparation de matériel informatique.

Nous avons également les compétences et les connaissances pour travailler sur toutes les marques d’ordinateur, comme Lenovo, Apple, Toshiba, Acer, Asus, etc.

Notre garantie est de réparer vos matériels informatiques dans les plus brefs délais, et ce, avec une qualité exceptionnelle.

Nos prestations

Notre équipe de réparateurs informatiques est à la disposition des clients pour diagnostiquer leurs ordinateurs. Elle a pour mission de conserver l’état de santé et la performance des installations informatiques des clients.

Pourquoi contacter notre équipe de techniciens ? Pour :

  • Bénéficier d’une grande expertise dans le domaine du dépannage informatique ;
  • Profiter de leurs compétences serveur et bureautiques ;
  • Profiter de leur expertise en MAC et PC, ordinateurs fixes ou portables ;
  • Bénéficier d’un travail rapide et efficace.